Stéphane Couret – Account Manager chez Moovijob nous livre son expérience quant à la mise en place d’un CRM au sein de son équipe. Ce déploiement de projet CRM porté par ITS4U répond aux enjeux de productivité et d’optimisation des processus dans un contexte de...
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Préparez des réunions commerciales efficaces Les équipes peuvent perdre un temps précieux lors de la préparation des réunions. Rassembler les chiffres, en faire une synthèse, préparer un document récapitulatif… Ces tâches chronophages entravent l'objet des réunions et leur efficacité.Bien utiliser un CRM est un premier réflexe...
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La solution Salesforce Community Cloud met le service client au cœur de la stratégie des entreprises. Le « Customer care » représente une préoccupation grandissante pour les sociétés. Celles-ci doivent en effet sans cesse s’adapter à de nouveaux modes de communication. Les clients sollicitent des réponses pragmatiques...
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