Quoi de plus compliqué et désagréable pour un client d’utiliser une plateforme Salesforce qui ne répond pas aux usages ? Une plateforme non aboutie engendre des frictions quotidiennes dans l’environnement de travail.Et quoi de plus délicat et risqué pour un intégrateur comme ITS4U, de réaliser...
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Des processus à mettre en place, plusieurs outils pour exécuter le même besoin…Peu de solutions permettant de tracer et automatiser efficacement les demandes provenant à la fois des collaborateurs et des utilisateurs ? Voilà quelques-uns des défis auxquels Ariane Assélé-Kama - Responsable de l’Unité IT...
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Stéphane Couret – Account Manager chez Moovijob nous livre son expérience quant à la mise en place d’un CRM au sein de son équipe. Ce déploiement de projet CRM porté par ITS4U répond aux enjeux de productivité et d’optimisation des processus dans un contexte de...
Read MoreLe Groupe CK a confié à ITs4U un projet de refonte des applications dédiées à sa force de vente. Retour sur un projet en mode agile avec Daniel Dissewiscourt, ICT & Logistic Manager.
Depuis sa séparation du groupe DEXIA, IWI a entrepris un vaste programme stratégique de revue de ses processus métiers et solutions technologiques.Fort du constat que les solutions mises en œuvre par le passé ne répondaient plus à la stratégie de développement de la société, IWI...
Read MoreBCEE Asset Management a confié à ITs4U la mise en œuvre d’une solution de gestion de relation client (CRM). Retour sur un projet simple et efficace avec Gilles Olinger, Head of Operations.